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So weißt du danach, welche Antworten sitzen — nicht nur, ob jemand fertig geklickt hat. Zwischen Workshop-Tagen werden aus dem Seminarskript echte Übungen. Hilfeanfragen und Session-Auswertung bleiben in deinem Workflow.

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Beispiel · 12. März 2026, 9:12–9:54

Zusammenfassung des Lernerfolgs · Mira K.

Einwandbehandlung im Kundengespräch · 6 Module · 42 Min.

82 %

Zusammenfassung des Lernerfolgs

Mira kennt die Preisargumente und bleibt sachlich. Beim Einwand „zu teuer“ weicht sie noch auf Rabatt aus, statt den Nutzen zu klären. Begrüßung, Bedarf und Abschluss sitzen.

Stärken

  • Klare Begrüßung und Rahmen
  • Offene Fragen, gutes Zuhören
  • Abschluss ohne Druck

Herausforderungen

  • Preis-Einwand: zuerst Rabatt
  • Nutzenbegriff im Lückentext offen

Empfehlungen

  • Nutzen nennen, dann Pause
  • Satz üben: „Was steckt für Sie drin?“

Score

82 %

Module

6 / 6

Dauer

42 Min.

Module

InfoGesprächsrahmen
QuizPreis-Einwand50%
LückentextNutzen formulieren67%
DialogKundengespräch üben88%
SimulationTresen, 14 Uhr74%
QuizAbschluss100%

Enterprise · Einrichtung durch tutoreon

Eigene Kursseite — Termin beim Kauf

Eigene Kursseite, optional Präsenztermin, Steuer und Rechnung. Nicht per Klick nach der Registrierung: Enterprise richtet die Kasse mit dir ein. Den Stoff baust und betreust du selbst — von Tag eins an.

Beispiel-Kursseite

Gesprächsführung für Praxisinhaber

Zwölf Einheiten: Info, Quiz, Simulation. Danach siehst du Antworten und Lernziele.

Inhalte
  1. 1. Begrüßung und Rahmen
  2. 2. Einwände im Gespräch
  3. 3. Simulation am Tresen

Jetzt kaufen

249 € brutto

209,24 € netto · 19 % MwSt.

Termin

Sa 12. Okt 2026 · 9:00 · Berlin

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Häufige Fragen

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Der Shop — eigene Kursseiten, Warenkorb, Steuer, Rechnung — kommt mit Enterprise und Einrichtung durch tutoreon.

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Leg in 14 Tagen eine Lerneinheit an, lade Teilnehmer ein und lies die erste Auswertung. Danach entscheidest du in Ruhe — ohne Druck am ersten Tag.