Quelle bleibt Quelle
Richtlinie, Handbuch, FAQ. Die KI antwortet daraus.
Nachweis
Session, Score, Verlauf. Optional Einblick für Lerner.
Marke
Ab Team: Logo und Farben. Verkauf nur Enterprise.
Pflichtstoff, der geübt und geprüft werden kann
Interne Docs werden zu Szenarien, Quiz und Dialogen. Cohorten starten per Einladung oder Code. Berichte und Zertifikate machen Fortschritt sichtbar. Für SSO/SCIM und größere Anbindung: Enterprise.
Beispiel · 12. März 2026, 9:12–9:54
Zusammenfassung des Lernerfolgs · Mira K.
Einwandbehandlung im Kundengespräch · 6 Module · 42 Min.
Zusammenfassung des Lernerfolgs
Mira kennt die Preisargumente und bleibt sachlich. Beim Einwand „zu teuer“ weicht sie noch auf Rabatt aus, statt den Nutzen zu klären. Begrüßung, Bedarf und Abschluss sitzen.
Stärken
- Klare Begrüßung und Rahmen
- Offene Fragen, gutes Zuhören
- Abschluss ohne Druck
Herausforderungen
- Preis-Einwand: zuerst Rabatt
- Nutzenbegriff im Lückentext offen
Empfehlungen
- Nutzen nennen, dann Pause
- Satz üben: „Was steckt für Sie drin?“
Score
82 %
Module
6 / 6
Dauer
42 Min.
Module
Enterprise · Einrichtung durch tutoreon
Häufige Fragen
Ja. Dialog, Quiz und die anderen Typen ziehen nur aus dem hochgeladenen Material — PDF, Folien, interne Texte.
Keine freien Interneterfindungen zum Pflichtstoff.